burgerme Bewertungen

Bestellung wurde 45 Minuten vor Ladenschluss aufgegeben, Bestellbestätigung kam per Email. Wäre nach 20 Minuten geliefert worden, nach 1 h und telefonischer Rückfrage habe ich die Info erhalten, dass Burger Me zwar meinen Namen und meine Adresse hat, aber die Bestellung nicht bestätigt wurde und der bereits bezahlte Betrag nicht zurückerstattet werden kann. Noch nie so etwas erlebt! Letztes Mal bestellt!!! Nie wieder!

Ich schreibe hier über Burgerme in Essen-Frohnhausen .Ich hatte den Brioche Cheeseburger Double mit Angus Fleisch meine Frau den Bacon Eggburger Double beide mit Pommes alles zusammen 28 Euro ein stolzer Preis .Die Pommes waren leider nur Lauwarm das geht besser ,die Burger waren richtig lecker hier gibt's die volle Punktzahl . Lieferzeit war bei uns ca 25 min auch sehr gut .Alles in allen würde ich sagen 4.5 Punkte, ich geb 5 weil die Burger Top sind .Jetzt noch die Pommes anders verpacken und alles wäre super .

Habe heute das letzte mal bei Burger me bestellt. Habe für meine Tochter und mich zwei Burger mit einer Portion Pommes und eine Aioli Sauce für die Pommes sowie einmal Chicken Nuggets bestellt. Macht 5 Produkte, geliefert haben sie drei. Die beiden Burger und Pommes. Ich dachte mir 3 von 5 ist doch mal ein Anruf Wert. Aber die Inkompetenz fing erst Telefon an. Ich schilderte der Dame mein Problem und sie sagte Nuggets und Aioli Sauce bekommen wir nochmal geliefert. Ich sagte ihr das ich auch die Pommes gerne hätte da die Sauce dazu fehlt. Sie sagte das geht nicht weil die Pommes ja geliefert wurden und wir sie mit Ketchup essen können( Hey Burger me, wie der Kunde seine Pommes essen möchte solltet ihr den Kunden überlassen) ich sagte ich habe die Aioli extra zu den Pommes bestellt und wenn ich warten muss bis der Fahrer kommt sind die Pommes kalt. Aber die Dame hatte keine Einsicht für mein Problem mit. Mittlerweile war auch mein Burger auf Zimmertemperatur abgekühlt und ich so genervt das ich lieber beim nächsten mal woanders bestelle. Tja Burger me die nächsten 25 € bekommt halt ein andere und das wegen nee Portion Pommes.

Das erste Mal ging alles glatt und es war lecker und noch warm. Die Bestellungen danach...naja...Pommes minimal warm und die Burger z.T. falsch belegt. Preis/Leistung trotzdem okay. Lieferzeit wie versprochen ca. 30 Minuten.

Bestellt in Hamburg Bergedorf, Bürger waren komplett kalt und das nicht zum ersten mal! Wir werden nie wieder bestellen. Was nützt es mir wenn der Bürger schnell kommt und trotzdem kalt ist, die sollten mal vernünftige Wärmeboxen benutzen!

Ich habe schon das 3. mal bestellt und jedes Mal war alles perfekt. Lieferzeit eingehalten und die Burger waren immer heiß und sehr lecker. Ich werde nie wieder woanders Burger bestellen. Absolute Empfehlung!

Das 2. Mal, dass ich bei Burger Me bestelle und das zweite mal, dass absolut alles schief geht. Zuerst warte ich 1 1/2 Stunden auf mein Essen, nur um dann zu erfahren, dass der Fahrer wieder zurück gefahren ist. Nach schließlich 3 Stunden und 20 Minuten telefonieren ist das Essen endlich da. Vom Telefonat und den Problemen wusste der Lieferant allerdings nichts. Auch sein Vorgesetzter hatte keine Option zur Entschädigung und auch keine Ahnung von irgendetwas.
Deswegen hieß es, dass mir ein Gutschein per Mail geschickt wird, was nicht passiert ist.
Und das Highlight nach alldem war, dass dann auch noch die Getränke nicht mitgeliefert wurden.

Die Bestellung war auf die Minute pünktlich.
Die Burger waren sehr lecker nur leider nicht mehr warm
Die Pommes waren warm und knusprig aber die Süsskartoffeln kalt und nur noch ein Matschklumpen.

Liebes Burgermeteam,Bestellservice,Liefergeschwindigkeit und Essen waren ,wie immer super.Kleine Anregung am Rande hätte ich dennoch.Verzichtet doch auf die Plastiktüten für die Getränke.Das Essen ist in den Warmhaltetaschen verpackt und die Getränke werden obenauf gelegt.Wenn 2Fla.in einer Tüte sind, kann man die schon nicht mehr sicher tragen.Die Tüte lebt gefühlt 30 Sec.,dann ist sie Müll.Ist doch eigentlich überflüssig.Gruß Karin

Super schnell geliefert ,Essen war noch richtig heiß u.total lecker ‼️

Rasche Lieferung. 1A Qualität. Einen Burger den man sich genau so vorstellt. Lobenswert das ihr auch kein Plastik in der Verpackung benutzt. Bleibt so

Ich habe so oft bestellt, war sehr gute Qualität und immer sehr schnell da, aber jetzt auf einmal, kann ich nicht mehr liefern lassen , obwohl meine Adresse nur 5 Km entfernt, dass ist natürlich so blöd dass ich nicht mehr bei euch bestellen werde.